Conditions générales de fonctionnement et de vente
L'institut
L’institut de beauté Mille et une femmes est situé au Centre commercial de la Bouverie, route de la Bouverie, 83520 Roquebrune sur Argens.
Sandra Gutierrez, esthéticienne diplômée, en est la gérante.
L'institut est ouvert du lundi au samedi.
La gérante se réserve le droit d'en modifier les horaires et jours d’ouverture si besoin.
Les réservations sont possibles sur place, par sms ou par téléphone au 04 94 54 00 19.
Tarifs
Tous les tarifs (carte de soin/site internet) sont en TTC.
La gérante se réserve le droit de modifier les soins ou tarifs, durant l’année si besoin.
L'offre de réduction de -20% est valable uniquement pour les adolescents de 12 à 18 ans.
Elle s'applique seulement sur les soins et non sur les cartes cadeau et produits.
Elle n'est pas cumulable avec d'autres offres.
Paiements
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Seuls les paiements en carte bancaire et espèces sont acceptés.
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Le paiement en plusieurs mensualités n’est pas possible.
Prothésiste ongulaire
La prothésiste ongulaire présente à l'institut "Le studio by ANNABELLE" , est indépendante de l'esthéticienne.
Annabelle Ferrante, diplômée, en est la gérante.
L'esthéticienne n'est pas responsable, et donc ne gère en aucune façon, l'agenda de la prothésiste ongulaire.
Chacune est responsable de ses horaires ainsi que de ses clientes.
Les soins
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Les temps de soin signalés, correspondent au temps nécessaire à l’installation de le/la client(e) et du soin choisi.
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Les soins sont réservés aux personnes majeures et mineurs après accord d'un responsable légal.
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Les personnes mineurs doivent être obligatoirement accompagnées d’un responsable légal la première fois. Le responsable légal est autorisé à rester en cabine ou à patienter à l'accueil durant le soin, selon son choix.
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En cas de non présentation à un rendez-vous sans avoir prévenu au moins 2h à l’avancey, des frais de 50% du soin non réalisé, seront demandés en supplément du prochain soin réservé.
Cartes et Bons cadeaux
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Le paiement de cartes ou bons cadeaux est possible à distance par chèque (contactez moi pour tout renseignement).
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Tant que le paiement n’aura pas été effectué, la carte ou bon ne sera pas validé, et aucune réservation ne pourra être possible pour le bénéficiaire.
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Les cartes ou bons cadeaux sont nominatif(ve)s et valables 5 mois à compter de la date d’achat. Au-delà de cette date ils seront considérés comme effectués et ne seront pas remboursés.
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Les rendez-vous "Cartes et bons cadeaux" ne sont pas réservables durant la période des fêtes, du 1er au 31 décembre.
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Le/la client(e) doit se présenter au rendez-vous avec sa carte cadeau.
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En cas de non-présentation le jour de la réservation du soin, il sera considéré comme effectué et non remboursé.
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Aucun échange d’argent ne sera possible contre la carte ou bon que le/la client(e) aura reçu.
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Dans le cas où l’entreprise fermerait ses portes définitivement ou changerait de propriétaire, les cartes ou bons cadeaux ne seront plus réalisables, ni remboursables.
Règlement intérieur de l'institut Mille et une Femme
Pour plus de sécurité, l'entrée de l’institut est fermée lors des soins effectués en cabine.
Aucune personne accompagnante ne sera admise à l'accueil pendant la réalisation du soin (sauf responsable légal).
La gérante décline toute responsabilité en cas d’oubli, perte ou vol dans l’institut.
Il est interdit de manger, boire de l’alcool, fumer, vapoter, au sein de l’établissement.
La gérante se réserve le droit d’exclure toute personne ne respectant pas ces consignes.
Au bout de deux rendez-vous non décommandés, la gérante pourra ne plus proposer de rendez-vous à le/la client(e).
En cas de paroles ou de gestes déplacés, la gérante pourra interrompre le soin et demander à le/la client(e) de quitter l’institut.
Merci de faire part d’éventuels problèmes médicaux (allergies, traitement, médicamenteux...) lors de la prise de rendez-vous.
La gérante pourra vous demander un certificat médical, indiquant si vous pouvez effectuer le soin demandé. Dans le cas contraire, il pourra être, en accord avec le/la client(e), modifié, reporté ou annulé.
Les épilations visage ne seront pas réalisées si la personne suit un traitement contre l'acné, sauf sur présentation d'un certificat médical l'autorisant.
Une fiche de consentement libre et éclairé vous sera présentée avant la réalisation d'une première teinture des cils ou rehaussement.
Les massages dit "modelages ou massages bien-être", sont uniquement des soins de bien-être et de confort à visée esthétique et non thérapeutique.